Envíos y Entregas
Políticas de despachos
I. Despacho Regular
A. Plazos de entrega:
El tiempo de entrega va a depender de la ubicación (Departamento, Provincia y Distrito) que ingresaste al momento de realizar la compra.
Te compartimos AQUÍ los tiempos de tránsito estimados por Departamento, Provincia, Distrito.
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- Para Lima Metropolitana & Callao el tiempo de entrega es de 3 a 4 días hábiles.
- Para Provincia el tiempo es de 5 a 10 días hábiles.
II. Recíbelo Hoy
El servicio “Recíbelo HOY” solo es válido para compras realizadas de lunes a viernes desde las 00:00 hrs hasta 13:00 hrs. Ver T&C
A. Plazos de entrega:
El horario de entrega es desde las 16:00 hrs hasta las 22:00 hrs del mismo día que se realizó la compra.
Entrega en punto de retiro
I. Retiro en tienda (Click & Collect)
- Retira tu compra gratis en una de nuestras tiendas físicas. Conoce más AQUÍ
- ¿Cuándo está listo? Si el producto está disponible en la tienda que elegiste, estará listo para retiro dentro de 1 a 3 días en Lima & Callao, y Provincias de 05 días. Si no está disponible, no te preocupes. Enviaremos el producto a la tienda que selecciones para que lo puedas retirar de acuerdo a la promesa de entrega establecidos para Lima y provincia.
- ¿Cómo funciona? Te enviaremos un correo electrónico cuando tu pedido esté listo para retiro, Al acercarte a la tienda, presenta el código de 4 dígitos que recibirás en el correo.
- Plazo para retirar: Desde que recibes el correo de confirmación tienes hasta 5 días para retirar tu compra. Si no lo haces, nos pondremos en contacto contigo para coordinar los próximos pasos.
Seguimiento de mi pedido:
En Bsoul, queremos que tengas visibilidad de tu compra en todo momento. Revisa el estado de tu pedido cuando lo necesites.
Es muy fácil: solo tienes que ingresar tu número de orden de compra a través del siguiente link Sigue tu compra.
Nota: Tener en cuenta que en campañas como Cyber Day, Cyber Wow, Black Friday u otros, el tiempo puede incrementar debido a la alta demanda de pedidos.
